Garantia

BARRIETTA STORE oferece garantia de 1 (um) ano sobre todos os seus produtos a partir da data de compra. A garantia não cobre os danos quando estes são auto-infligidos ou devido ao desgaste normal, perda do produto, perda de pedras ou roubo.

O cliente é obrigado a verificar os produtos quando os mesmos são entregues. Se parecer que o produto entregue não é o produto encomendado, ou que o produto é inadequado ou incompleto, o cliente deve comunicar imediatamente, por correio electrónico, à BARRIETTA STORE.

As mercadorias devem ser devolvidas à BARRIETTA STORE na embalagem original (incluindo caixas e documentação). 

Se as reclamações do comprador forem aceites pela BARRIETTA STORE, a mesma dará ao cliente a opção de substituir a mercadoria gratuitamente (portes de envio não incluídos) ou de receber um reembolso.

A garantia não se aplica se:
- Descoloração devido à exposição a produtos químicos
- O comprador tratou ou reparou as jóias fornecidas por si
- As jóias fornecidas foram expostas a condições anormais ou procedimentos contrários às instruções da BARRIETTA STORE