Política de Privacidade
O QUE É A POLÍTICA DE PRIVACIDADE E A PROTEÇÃO DE DADOS?
É a política que estabelece os termos em que a BARRIETTA STORE trata os dados pessoais dos seus clientes e os direitos que estes podem exercer, de acordo com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho - Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) - e restante legislação nacional aplicável em matéria de privacidade e proteção de dados.
O QUE SÃO OS DADOS PESSOAIS E P TRATAMENTOS DE DADOS PESSOAIS?
Um dado pessoal é qualquer tipo de informação relativa a uma pessoa singular. Por exemplo, o nome, um número de identificação, dados de localização ou contactos.
O tratamento de dados pessoais é qualquer operação efetuada, por meio automatizados e não automatizados, sobre estes dados - recolha, registo, alteração, consulta, utilização, transmissão, e destruição.
COMO É QUE A BARRIETTA STORE RECOLHE OS DADOS DOS CLIENTES?
A BARRIETTA STORE recolhe dados pessoais no âmbito da relação comercial estabelecida com o cliente, por exemplo, mediante a compra de um qualquer artigo da nossa empresa.
Na recolha e tratamento dos dados, a BARRIETTA STORE cumpre as obrigações legais aplicáveis e observa os princípios e regras de tratamento, solicitando o consentimento do cliente, quando tal é necessário para tratar dados.
OS DADOS PESSOAIS DOS CLIENTES ESTÃO SEGUROS?
A BARRIETTA STORE adota várias medidas de segurança de carácter técnico, de forma a proteger os dados pessoais dos seus clientes contra a perda, difusão, alteração, tratamento ou acessos indevidos ou não autorizados.
A conservação dos dados pode ser efetuada pelo período em que subsistirem obrigações legais ou decorrentes da relação comercial com os clientes.
A BARRIETTA STORE PODE CEDER OS DADOS DOS DEUS CLIENTES A TERCEIROS?
A BARRIETTA STORE pode recorrer a terceiros – subcontratantes - para a prestação de determinados serviços, o que poderá implicar o acesso, por esses terceiros, a dados pessoais dos clientes.
A BARRIETTA STORE assegura que estas entidades subcontratadas satisfazem os requisitos legais aplicáveis e oferecem as garantias adequadas em matéria de proteção de dados.
QUAIS OS DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS?
a) Direito de acesso – prestação de informação sobre os dados pessoais que a BARRIETTA STORE detém a respeito do titular dos dados e sobre o respetivo tratamento;
b) Direito de retificação – correção, atualização ou inclusão de informação (que possa estar em falta) relativa ao titular dos dados;
c) Direito ao apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”) – apagamento dos dados, verificados os requisitos legais para o efeito (inexistência de contratos ativos, ultrapassado o prazo legal de retenção dos dados a que a BARRIETTA STORE está obrigada);
d) Direito à limitação do tratamento – suspensão/cessação (temporária) do tratamento de dados, observados os requisitos legais aplicáveis;
e) Direito à portabilidade – disponibilização dos dados pessoais facultados pelo cliente, em formato estruturado de uso corrente e de leitura automática, de modo a que possam ser transmitidos a outro responsável pelo tratamento;
f) Direito de oposição – revogação de consentimento para tratamento(s) de dados efetuado(s) com base nesse fundamento.
COMO PODE O CLIENTE EXERCER OS SEUS DIREITOS E ACEDER A INFORMAÇÃO SOBRE GESTÃO DE DADOS PESSOAIS?
A BARRIETTA STORE assegura aos clientes o exercício dos seus direitos de acesso, portabilidade, retificação, oposição, apagamento e à limitação do tratamento.
Os clientes podem exercer os seus direitos mediante contacto com a nossa empresa via e-mail, carta regista ou comunicação telefónica via whatsapp.
O cliente pode ainda apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados, a autoridade pública que fiscaliza a aplicação da legislação em Portugal.
QUAL A POLÍTICA DE COOKIES DA BARRIETTA STORE?
As cookies são ficheiros informáticos que permitem identificar o seu dispositivo de acesso à internet, e que podem conter informações pessoais, tais como preferências de navegação no site, passwords, usernames, etc.
A BARRIETTA STORE utiliza cookies que permitem melhorar o desempenho e a experiência de navegação dos clientes, aumentando a rapidez de resposta e, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.
O QUE É UMA VIOLAÇÃO DE DADOS?
Uma violação de dados é uma quebra de segurança que provoque, de modo acidental ou ilícito, a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso, não autorizados, a dados pessoais tratados pela BARRIETTA STORE.
Exemplo de violação de dados:
- a transmissão verbal ou escrita não autorizada de dados pessoais
- a perda, roubo ou guarda em local inseguro de documentos ou dispositivos (PC ou telemóvel)
- o envio de dados pessoais para o destinatário errado
- o envio de e-mail para um conjunto de destinatários utilizando a opção “Para” em vez de “Bcc”